赞！北京中路派出所获评全国一级公安派出所

　　老人在户籍窗口前热泪盈眶，一张小小的证件，承载着跨越海峡的亲情与希望。“我们这里办理港澳台同胞业务有绿色通道，请跟我来。”北京中路派出所户籍民警面带微笑，引导着一位从香港回乡探亲的老人。墙上“为人民服务”几个大字，在阳光下映着窗口里的忙碌光影。

　　这份忙碌与温暖，近日被赋予了一份沉甸甸的认可——北京中路派出所被公安部评定为“全国一级公安派出所”。要知道，这可是全国派出所里的最高荣誉。但当你走进他们的大厅，或许会觉得，比墙上新挂的牌子更打眼的，是那挤满了墙面、层层叠叠的78面锦旗和300多封感谢信。每一面锦旗背后，都藏着一个“谢谢”的故事。辖区居民王女士的说法很朴实：“他们不像警察，倒像我们自家的亲人。”这份亲昵感，是民警每月雷打不动到社区报到、把群众提出的87条建议条条落实反馈，一点点攒出来的。

　　说到服务，就不能不提他们的户籍窗口。作为银川市金凤区“全国港澳台居民居住证”的试点，这里有个暖心的“侨务管家”机制。2025年3月，台湾的陈先生急着办证却材料不全，民警主动联系相关部门核实，硬是把5个工作日的手续压缩到1天完成。“你们的效率和服务，很棒！”陈先生这句感慨，或许就是最好的评价。自2019年以来，这个窗口已为港澳台同胞办理了120张居住证，满意率达到了100%。

　　当然，派出所的主业远不止于窗口服务。辖区的平安，才是更大的考卷。连续三年无恶性刑事案件发生——这份成绩单背后，是“脚板+数据”的笨功夫，也是“联勤+联动”的新思路。民警真正沉在社区里，而街道党工委、综治中心、司法所、市场监管等部门也成了并肩的队友。他们甚至把重点任务列成清单，在社区警务平台同步更新，用三级提示机制谨防遗漏任何风险。去年，辖区可防性案件同比下降了42.3%。一家店铺的李老板对此深有感触：“看到他们，我们就安心。”他的店曾遭遇盗窃未遂，正是派出所联合的治保会夜巡队及时制止了犯罪。

　　化解矛盾，他们也有巧方法。针对恼人的邻里纠纷，派出所创建了“三所联调”机制，把人民调解、行政调解和司法调解拧成一股绳，成功化解了132起矛盾纠纷，化解率高达98.5%。经历过装修纠纷的张大爷现在逢人便说：“现在有了矛盾不怕，民警和调解员一来，很快就能说开。”

　　最生动的风景，是警民之间那道无形的墙渐渐消融。在这里，“安居大妈”义警巡逻队、“罐罐茶议事角”、“平安管家”直播间不再是新鲜词，而是日常的一部分。2025年，“罐罐茶议事角”调解了各类纠纷85件，“安居大妈”们提供了37条有效线索，“平安管家”在线上为超过50人次答疑解惑。那位曾协助民警劝阻了一起电诈、帮邻居保住5万元的“安居大妈”刘女士说：“能帮社区出一份力，我自豪。”

　　夜色渐深，北京中路派出所的灯还亮着。一位刚办完事的群众站在门口，回头望着灯火通明的值班室和庄严的警徽，轻声说道：“这，就是国家力量的温度吧。”这温度，在每一面锦旗的褶皱里，在每一次高效的办理中，在每一条安宁的街巷上，更在警民同心的点点滴滴之中。

　　编辑丨映 南

　　审核丨侯 越

　　监制丨杨 琛

　　来源丨北京中路派出所·崔佳

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